Politika privatnosti

Posljednje ažurirano: avgust 2026.

1. Koje podatke prikupljamo

Kada napravite nalog ili koristite panel, prikupljamo:

• Podatke o nalogu — ime i prezime, email adresu, broj telefona, naziv radionice/firme, lozinku (čuvamo je isključivo u šifrovanom obliku, nikad u čitljivom tekstu).
• Podatke o vozilima i narudžbama — marku, model, godište, ECU tip, izabrane usluge, i fajlove koje uploadujete (originalni ECU fajl) radi obrade tuning zahtjeva.
• Poruke i priloge — sadržaj poruka koje razmjenjujete sa nama kroz podršku/chat na panelu, uključujući priložene fajlove.
• Podatke o kreditima i transakcijama — stanje kredita i istoriju dopuna/potrošnje, radi vođenja tačne evidencije.
• Podatke sa Google prijave — ako se prijavite putem "Nastavi sa Google nalogom", od Google-a dobijamo vaše ime i email adresu (ništa više — ne pristupamo vašem Gmail sandučetu, kontaktima ni drugim Google podacima).
• Tehničke podatke — IP adresu, tip uređaja/browsera (user agent), i kolačiće navedene ispod.

2. Kako koristimo podatke

• Kreiranje i vođenje vašeg naloga na panelu
• Obrada tuning zahtjeva koje pošaljete
• Komunikacija sa vama — potvrde narudžbi, promjena statusa, odgovori na poruke
• Sigurnost naloga — verifikacija emaila, dvofaktorska autentifikacija (2FA), sprječavanje neovlaštenog pristupa
• Obrada plaćanja kredita (putem Stripe-a, vidi tačku 4)

3. Kolačići (cookies)

Panel koristi:

• Neophodne kolačiće — za prijavu i održavanje sesije. Bez njih panel ne može da radi.
• Opcioni kolačić "Vjeruj ovom uređaju" — ako ga prihvatite i uključite, pamti vaš uređaj 15 dana kako ne biste morali unositi 2FA kod pri svakoj prijavi. Ovaj kolačić sadrži samo nasumični token, ne i lične podatke, i možete ga odbiti u bilo kom trenutku kroz baner za kolačiće.

4. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Ne prodajemo vaše podatke. Podatke dijelimo samo sa uslugama koje nam pomažu da panel radi:

• Google — samo ako izaberete prijavu putem Google naloga (OAuth), za potvrdu vašeg identiteta.
• Stripe — za sigurnu obradu plaćanja kreditnom karticom. Podatke o kartici nikad ne vidimo niti čuvamo mi — obrađuje ih direktno Stripe.
• Provajder email usluge — za slanje obavještenja (potvrde naloga, promjene statusa, reset lozinke).

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o nalogu i narudžbama čuvamo dok god je vaš nalog aktivan. Ako želite da vam obrišemo nalog i podatke, kontaktirajte nas na email ispod — obradićemo zahtjev u razumnom roku, osim podataka koje smo po zakonu obavezni čuvati (npr. finansijske evidencije).

6. Vaša prava

• Pravo da vidite koje podatke imamo o vama
• Pravo da ispravite netačne podatke (kroz stranicu "Moj profil" na panelu, ili kontaktom sa nama)
• Pravo da zatražite brisanje naloga i podataka
• Pravo da povučete saglasnost za opcione kolačiće u bilo kom trenutku

7. Sigurnost

Lozinke čuvamo isključivo u šifrovanom (hash) obliku. Nudimo dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) putem emaila ili Authenticator aplikacije. Komunikacija sa panelom ide preko šifrovane (HTTPS) veze.

8. Izmjene ove politike

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.